УТИЦАЈ ДИГИТАЛНЕ ТЕХНОЛОГИЈЕ НА УПОТРЕБУ МОБИЛНЕ АПЛИКАЦИЈЕ У УГОСТИТЕЉСКИМ ОБЈЕКТИМА

Abstract

Већ скоро двије године свијет се суочава са великим економским изазовима, a један од њих је како прилагодити пословање једног привредног субјекта условима пандемије. Са великом сигурношћу се може рећи да постоји врло мало привредних субјеката на које пандемија није оставила трага, нанијела видљиве посљедице на пословање. Међутим, може ли се криза перципирати као шанса за даљи развој, могућност да се остваре бољи резултати у односу на конкуренцију? Један од начина побољшавања рада угоститељских објеката јесте и имплементација дигиталних технологија употребом мобилне апликације. Сходно томе, основни циљ рада јесте да утврдимо да ли дигиталне технологије утичу на употребу мобилне апликације у угоститељским објектима. Методе кориштене за истраживање биће упитник као метод квантитативног истраживања, те интервју, као метод квалитативног истраживања. Очекивани резултати истраживања јесу утврђивање постојања утицаја дигиталних технологија на употребу мобилне апликације у угоститељским објектима.