KOMPETENCIJE BANKARSKIH MENADŢERA U SVETLU DIGITALNE TRANSFORMACIJE BANKARSKOG POSLOVANJA

Abstract

Uzimajući u obzir današnju mobilnost
menadžera u bankarskoj i finasnijskoj industriji,
izazove digitalne transformacije poslovanja
finansijsikih institucija, savremeni efektivan razvoj
bankarskih menadžera ne može da ih natera, ma
koliko postojala dobra namera, da prihvate ciljeve
banke niti taj razvoj podrazumeva manipulisanje
njihovim pnašanjem da bi ga prilagodili
organizacionim potrebama. Efektivan razvoj
bankarskih menadžera, danas, zapravo
podrazumeva, podsticanje kreiranja odnosa u
okviru kog pojedinac, menadžer, može da preuzme
odgovornost za razvoj sopstvenih potencijala, da
sastavlja sopstvene planove razvoja i da izvlači
pouke iz sprovodjenja tih planova u delo. Od
današnjeg bankarskog menadžera se traži da
prevazilazi granice opisa radnog mesta, on mora
da zna više, mora da misli više i više odgovara za
rezultate. То su ključni postulati ljudskog kapitala
u savremenoj poslovnoj banci. Zapravo to je
savremena tranzicija od tvrdog tejlorizma ka
bihevioralnom pristupu gde se vrši pomeranje
fokusa sa opisa radnog mesta na veštine i
individualni potencijal. Kompetencija postaje izvor
konkurentske prednosti i za pojedinca i za banku, a
razvoj kompetencija postaje celishodni,
svrsishodni i celoživotni moto savremenog
„korporativnog" življenja menadžera u bankarskoj
industriji. U ovom radu fokus će biti na analizi
preduslova za razvoj kompetencija menadžera
srednjeg nivoa u bankarskom sektoru u Srbiji, a sa
aspekta problema i korporativnog ambijenta u
kome se „sprovodi" razvoj i sve većeg izazova
digitalne transformacije poslovanja koja dovodi u
pitanje i potrebu tradicionalnog upravljanja timom
koji u direktnom kontakru sa klijentima stvara
rezultat.