Prvi korak u otpoĉinjanju vlastitog biznisa ili u teţnji da se unese neka promjena u postojeći vlastiti biznis ili kompaniju je razmišljanje o tome koja bi to mogla da bude vrsta biznisa, odnosno, da se doĊe do dobre poslovne ideje. Veliki broj poslovnih ideja su rezultat raznih okolnosti. Tako, neki preduzetnici se mogu odluĉiti da rade nešto što su radili ranije kada su bili zaposleni negdje drugo, neki mogu preuzeti neĉiju ideju, neki se mogu ukljuĉiti u već uhodani biznis i sliĉno. Kada se poĉne razmišljati o novim poslovima, treba se podsjetiti izreke "kupac je sve" i zato je najbolje odmah postaviti pitanje: Šta to ljudima treba, šta oni ţele?
