Uporedna analiza upotrebe mobilnog bankarstva u Republici Srpskoj

Abstract

Mobilno bankarstvo je do sada pokrenulo uspavano tržište i
učinilo bankarstvo efikasnijim i jednostavnijim. Nova tehnologija
je potpuno promenila način poslovanja i zamenila tradicionalno
bankarstvo. Upotreba mobilnih telefona našla je svoju primenu i
omogućila svakom klijentu mogućnost vođenja i održavanaja
sopstvenog računa. Sve ove pogodnosti dovele su do smanjenja
troškova usluge banke, što je uticalo na to da one ponude jeftinije
usluge na internetu. U svoj fokus banke su stavila samog
potrošača kako bi presonalizovale ponudu koja bi odgovarala
svakom klijentu posebno. Uslovi na tržištu dali su signal da ima
mogućnosti i za dalji razvoj i saradnju sa ostalim delatnostima.
Nova era tehnologije dovela je do stvaranja digitalnih i mobilnih
banaka. U ovom radu opisano je trenutno bankarsko stanje u
Republici Srpskoj i delimično BIH, mogućnost za dalji napredak
kao i budući trendovi razvoja mobilnog bankarstva.