PERCEPCIJA JAVNOSTI O KOMUNIKACIJSKIM VJEŠTINAMA ODRASLIH OSOBA U ODNOSU NA SPOL

Abstract

Komunikacija odraslih osoba je tema brojnih istraživanja što ne iznenađuje uzimajući u
obzir važnost komunikacije i njen utjecaj na svakodnevni život. Uspješno komuniciranje možemo
svrstati među izrazito značajne životne vještine. Biološke razlike među spolovima dokazano utječu na
različitu podložnost određenim bolestima, ali i na primjetne bihevioralne razlike. Osim bioloških
razlika izvjesno je i da odgoj osoba muškog i ženskog spola, kao i društveni tretman, nisu u potpunosti
jednaki, kako zbog tradicijskih tako i kulturalnih vrijednosti, a sve navedeno ostavlja posljedice na
ponašanje i interpersonalne vještine pojedinca. Cilj ovog istraživanja bio je ispitati pecepciju
bosanskohercegovačke javnosti o postojanju razlika u komunikacijskim vještinama odraslih osoba u
odnosu na spol. Rezultati istraživanja govore u prilog tvrdnjama da postoje značajne razlike u
percepciji komunikacijskih vještina odraslih osoba u odnosu na pripadnost određenom spolu. Slabije
razvijene komunikacijske vještine, ali i različita komunikacijska očekivanja mogu dovesti do
akumuliranja stresa i pojave konflikata odnosno neprimjerenih obrazaca ponašanja uključujući
agresivne i/ili nasilne ispade. Aplikativna vrijednost ovog rada se ogleda u ukazivanju na važnost
kreiranja adekvatnih komunikacijskih pristupa prilagođenih komunikatorima, kao i pravovremenog i
odgovarajućeg tretiranja nasilne komunikacije kao vida ponašajne patologije.